在比利时发生急诊及普通门诊就医宝典


特别提醒:如果近期从中国到达比利时,并出现发烧、咳嗽、呼吸困难等症状,请留在家里或酒店房间里- 避免与其他人有不必要的接触,前往就医前请致电医生,告知您的行程路线和症状。


一:在比利时发生急诊怎么办?

请记住 !欧盟紧急救助电话:112

救护车+救火车:100


在危及生命的情况下,请拨打112救护车,告诉救护车您想去哪家医院,或者自行前往以下医院急诊中心:

1. 圣心医院 Heilig Hart

Consciencestraat – 3000 Leuven

2. 鲁汶大学医院 UZ Leuven

Herestraat 49 – 3000 Leuven)

以上两家医院的急诊服务24/7全天候开放,注意在非紧急情况下,最好不要直接去医院急诊,建议通过家庭医生转诊。医院急诊的收费比较高,通过家庭医生转诊在某些条件下诊费有优惠。

小贴士:

就诊时随身携带保险卡ID卡(儿童携带ISI+卡), 如果发生工伤,需携带雇主提供给保险公司的文件。

  • 急诊室的等待时间可能长达几个小时,这取决于您的病情以及其他患者的严重程度。

  • 无需立即支付费用,发票将在之后将根据你的保险情况寄给本人或者保险公司。

  • 以上两家医院,对比急诊整体服务,圣心医院等候时间较短,口碑较好。

二:如何在比利时就医?

1. 看病买药时需携带ID 卡

外派到比利时8个工作日之内需要到当地市政厅注册申请ID卡,经过警察查房及第二次采集指纹,大约一个半月左右能拿到ID卡。去医院、诊所、药房看病买药时需出示ID卡及保险卡。工作人员可在网上核实您的医疗保险信息。

未拿到正式ID之前,市政厅注册当日会拿到一张名为Annexe 49的临时身份证,携带该证明文件也可就医。

2. 关于外派家属医疗保险:

外派家属需要自行购买医疗保险。根据比利时政府的要求,在比利时停留时间内,保险必须保障覆盖医疗风险。因此,在国内办理签证时以及到达比利时之后去市政厅注册ID都需要提供医疗保险证明。

外派家属可以选择购买Globality保险,或参考目前大部分外派同事的经验,通过华人保险代理译安保险购买Expat& Co-Global Family Insuranc保险。有兴趣的可以直接联系 Chiu (wechatID:Ikh19520212)

PS: 关于外派家属保险报销及条款,我们将做一期专题介绍,尽请期待:)

3.12岁以下儿童请携带ISI+卡

isi+是为没有电子身份证的人签发的身份识别卡,一般有效期是10年。购买保险后,12岁以下的儿童无须提出申请,保险公司会自动签发,有效期到孩子满12岁那一年的12月31号。


在比利时看病的一般流程

1. 首先看家庭医生(médecins / artsen)

如果发生普通常见疾病(如流感、耳炎、腹痛等)或者慢性病诊疗随访,可以先去看家庭医生或叫全科医生。家庭医生通常诊断治疗普通常见疾病和小的外伤,以及提供预防接种、健康教育等预防性医疗服务。必要时家庭医生可根据病情,将病人转诊给专科医生或者医院。

一般先提前预约就诊,去医生诊所看病时要带上足够的现金,大部分的医生诊所都不接受银行卡或信用卡。

怎样找家庭医生?

  • 可以通过朋友推荐,选择口碑较好的家庭医生

  • www.khobra.be 找家庭医生

2. 专科医生

如果是普通急诊,可以先去看家庭医生,家庭医生在诊断后可根据病情将病人转诊给相关的专科医生。经过家庭医生转介预约时间较短,且有的专科费用也比较优惠。当然在紧急情况或者已经在专科进行治疗的情况下,无需家庭医生转介,可以直接去专科就诊。


三:夜间/周末/公共假 期间如何就诊?

如果在非工作时间(夜间、周末、公共假期)需要就诊,不用去急诊,医生值班室可帮你解决普通门诊问题。

值班室和值班医生(Doctor op wacht)

东弗拉芒区的每位医生都需要加入非工作时间值班室,包括你自己的家庭家庭医生也也会不定期在那里值班。一般不用等候太长时间,有孩子的家庭可能都有去值班室就诊的经历,对于小儿发烧、腹痛等一类常见问题,医生能快速诊断,给你吃个定心丸,作为应急方案来说还是非常推荐的。

注意:先拨打比利时统一的医疗服务中心电话 1733,医生会根据您的情况判断是否需要去门诊,如身体缘故无法抵达,值班室的医生也可以上门出诊。


就诊时需携带:1. ID 卡 2.用药清单 3.银行卡(不支持现金付款)。

鲁汶地点:Justus Lipsiusstraat 36, 3000 Leuven

值班时间:周末/公共假期:头天晚上7点至假日结束第二天早上8点

工作日:19:00-8:00

言而总之:家庭医生非上班时间,他们都值班!


四:怎样在比利时买药?

在比利时只有药房才可以出售处方药和非处方药。药房的营业时间通常是周一至周五的上午九点到下午七点之间,周末及节假日都有值班药房可以购买药物,通常需要支付额外费用。

非处方药:家庭常备非处方药可以去药房或者在线药房(newpharma,pharmaline)直接购买。

处方药:需要医生的处方才可以购买,比如抗生素等,处方药在购买时会自动扣除保险覆盖金额,仅需支付个人自付费用。

如果是轻微的病症,您可以直接去药房,药剂师可以推荐一些非处方药,比如感冒咳嗽药、止痛片等。药剂师会详细解释药品的用法和用量并打印贴在药盒上。社会医疗保险一般不报销非处方药的费用。

【其他实用信息】

非营业时间急需买药?

可以通过比利时药房网 www.apotheek.be 首页搜索栏输入街名+邮编+区域 找到您附近区域的夜间值班药房。

找牙医  ?

通过牙医网站 www.mijntandarts.be


最后愿大家平平安安,迎来春暖花开……



(来源:比利时外派生活微信公众号)

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